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『의사소통과 간호』는 전체 16장으로 구성된 책이다. 돌봄의 주장적 의사소통 및 대상자-간호사관계, 의사소통기법, 따뜻함, 존중, 진실성, 공감성, 구체성, 자기노출, 질문하기, 의견제시, 지지 요청 등의 내용이 수록되어 있다. 아울러 의사소통을 잘 하기 위해서는 기본적으로 나 자신에 대한 인식이 중요하므로 부록에 에니어그램과 비폭력 대화를 간단하게 소개하였다.




