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작성자 ma***** 등록일 2026.06.08
주문번호 001-A790919*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 어떤문제인지 모르겠는데 상품이 택배사 인청터미날에서 움직일질 않네요. 배송물품으로 분류가 안되는 건지 누락이 된건자 확인해보셔야 할 거 같아요.

감사합니다.
안녕하세요. 배송 지연에 대해서 먼저 사과 드립니다.

거의 드문 일이긴 하지만 제 경험상 주말을 낀 상태로, 혹은 더 드물게 평일에도 이렇게 배달이 지연된느 경우가 과거에 있었습니다. 다시 말씀드리지만 거의 드문 일이었고, 그 마저도 3-4일 정도 소요되는 끝에 배달 되었습니다.
내일까지도 추적이 업데이트가 안되거나 미배달 시, 직접 연락하여 알아보도록 하겠습니다.
조금만 더 기다려 주시면 대단히 감사하겠습니다.
조치를 해야 할 일이 있으면 연락을 드리도록 하겠습니다.
문의 주셔서 감사합니다.

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