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작성자 부영* 등록일 2026.04.23
주문번호 001-A771999*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요,판매자님. 보내주신 셰익스피어 전집을 방금 수령하여 확인하였습니다.

그 중 제1집 비극편을 펼쳐보니 사진과 같이 제본이 이탈되어 정상적인 독서가 불가합니다. 해당 도서는 구매 당시 알라딘 중고 품질 판정 가이드 기준 '중' 등급으로 고지되었습니다. 가이드에 따르면 '중'등급은 <제본 탈착 없음> 을 전제로 하나, 본 상품은 이 기준에 부합하지 않습니다. 또한 책 내부에 (롯데제과 숨은그림찾기 용지)가 있는 걸로 보아, 사전 검수 과정에서 해당 하자가 누락된 것으로 판답됩니다.

이에 따라 위 사유로 인한 반품 및 전액 환불을 요청드립니다. 번거로우시겠지만 회수 절차 및 환불 진행에 대해 답변을 부탁드립니다.
사진을 보니 제본 떨어진 부분을 목공풀로 붙여서 간단하게 수선할 수 있는 상태군요. 제가 발견하여 수선해 보냈으면 될텐데 못봤네요. 반품을 원하시면 반품 신청해 주세요. 직접 수선이 가능하시다면 5천원 할인받으시고 수선하여 보시면 어떨까요?

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