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작성자 모던*** 등록일 2026.01.11
주문번호 001-A136178*** 문의한 상품
문의내용 주문 도서 상태
판매자님

안녕하세요

최상
도서 겉표지 있음

수령 시 상태
도서 겉표지 없음

포장 발송시 착오가 발생한 것인지요

새해 복 많이 받으세요
안녕하세요 구매자님, 새해 복 많이 받으세요.
보내드린 도서가 안내드린 상태와 달라 당황하셨을 것 같아 정말 죄송합니다.
오래 소장하던 책이라 발송 전 확인 과정에서 제가 놓친 부분이 있었던 것 같습니다.
믿고 구매해 주셨는데 실망을 드려 송구한 마음이며, 이 상황을 어떻게 도움드리면 좋을지 구매자님의 소중한 의견을 여쭙고 싶습니다