연세대학교 산업공학과 교수.
서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학 교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 교수로 재직 중이다. IT 기술과 디지털 경제가 개인의 삶과 기업의 비즈니스에 미치는 영향과 변화에 대응하는 전략에 관한 연구를 30년 가까이 수행해 왔으며, 이에 대한 전문서와 논문을 다수 집필했다. 산업정책, 기술 경영 전문가로 정부 정책 사업을 포함하여 1천여 곳이 넘는 기업과 조직을 진단·평가하고 미래전략을 제시해 왔다. 각종 언론매체 출연과 강의를 통해 현재와 미래에 대한 혜안을 전하고 있다. 베스트셀러 《매개하라》, 《매개하라》의 인간관계 버전 《거리두기》(《디스턴싱》으로 재출간), 《매개하라》의 프리퀄이자 3부작의 완결편인 《당신의 퀸텀리프》로 많은 독자의 사랑을 받았다. 또한 4차산업혁명의 핵심기술과 사회적 변화를 다룬 《멋진 신세계》, 기업과 개인이 나아갈 새로운 길을 제시한 《베타전략》, 그 어떤 일도 해내는 9가지 능력을 다룬 《역량》은 개인과 기업의 폭발적인 호응을 이끌어 냈다. 새로운 비즈니스 룰을 제시한 《룰메이커》에 이어 《헬로 AI 지금, 만나러 갑니다》로 대중과 여덟 번째 만난다.
