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1990년에 골드만삭스에 입사해 부회장까지 승진했으며, 2005년에 하버드 비즈니스 스쿨에 임용된 저자는 국제금융시장을 주도하는 골드만삭스에 근무하면서 다양한 리더들을 만났고 리더십에 대해 고민했다. 현장에서 쌓은 그의 리더십 노하우는 하버드 비즈니스 스쿨에서도 그 탁월함을 인정받아, 세계 유수 기업의 리더들이 그의 강의를 들으러 방문하거나 리더십에 관해 상의하기 위해 그를 찾는다고 한다. 이렇게 찾아오는 상담자들의 고민을 듣고 분석한 뒤, 그는 자신이 만든 7단계 과정을 적용해 사고방식과 행동을 바꿀 수 있도록 도와준다. 그러면 리더들은 그들 자신이 이룬 변화에 대해 놀라움을 감추지 못한다.

저자는 다른 사람을 이끄는 힘이 무엇인지 연구하고 분석해, 위대한 리더들은 타고난 능력을 발휘하며 탄탄대로를 걸어서 성공한 것이 아니라, 혼란 속에서 사람들을 이끌어 위기를 극복하고 정상에 이르렀다는 사실을 깨달았다. 이 책은 그 결과물을 담은 것으로, 리더들이 갖춰야 하는 능력에 대해 7단계의 과정을 통해 각각 필요한 질문들을 제시하고, 독자들 스스로 그 해답을 찾아가도록 인도해준다.

| 시작하는 글 | 혼자 가는 사람이 될 것인가, 사람들을 이끄는 사람이 될 것인가?

part 1. 비전과 핵심 우선사항
꿈이 나를 성공으로 이끈다

비전은 조직에게 미래에 대한 꿈과 같은 것이다. 그런데 일상 업무의 압박으로 리더가 직원들에게 비전을 적절하게 알리지 못하는 경우가 종종 있다. 부하직원에게 어디에 초점을 맞추어 일해야 할지 알려주지 못하면 동기 부여에 실패하고, 결국 핵심 인재를 잃게 된다.

part 2. 시간 관리
나만이 할 수 있는 일이 내 일이다

리더는 자신이 시간을 어떻게 사용하는지 알고 있어야 한다. 또한 자신은 물론 부하직원들의 업무 시간 분배가 비전 달성을 위한 핵심 우선사항에 부합하는지 점검해야 한다.

part 3. 코칭과 피드백
코칭을 못 받으면 직원은 무능해지고 리더는 독재자가 된다

리더는 평소에 직원들에게 조언과 피드백을 주어야 한다. 연말 평가를 코칭으로 삼는 리더들이 있는데 이는 충격과 불쾌감을 야기할 뿐, 인재 육성에 도움이 되지 않는다. 한편 리더들 또한 직원들에게 피드백을 받을 필요가 있다.

part 4. 승계 계획과 위임
승계자는 내 성공의 필수 요소다

리더가 적극적으로 승계 계획을 세우지 못하면 필요한 만큼 업무를 위임하지 못하고, 그 결과 의사결정의 병목 현상을 초래할 수 있다. 또한 핵심 인재들에게 적극적으로 업무 훈련을 시키지 않거나 도전 과제를 안겨주지 않으면, 그들이 회사를 떠날 수도 있다.

part 5. 평가와 일치
승리는 계속되지 않는다

빌 조지 (하버드 비즈니스 스쿨 교수, 《나침반 리더십》의 저자)
: 로버트 S. 캐플런의 책을 읽다 보면, 위대한 멘토에게 코칭을 받는 기분이 들 것이다. 다른 책에서 찾아볼 수 없는 다양한 사례 덕분이다. 이 책의 실용적이면서도 상식적인 조언은, 저자가 수백 명에 이르는 리더의 멘토로서 그들을 성공으로 이끈 경험에서 우러나온 진짜 지식이다. 이 책을 그냥 읽지 마라. 그의 조언을 당신의 리더십에 흡수하라!
헨리 폴슨 (전 골드만삭스 최고 경영자이자 전 미국 재무 장관, 현 폴슨 재단 회장)
: 로버트 S. 캐플런은 뛰어난 리더이자 경영자다. 이 책에서 그는 기업 및 사회의 리더들이 사용할 수 있는 소중한 리더십 툴을 제공한다. 더불어 성장하고 잠재력을 발휘하기 위해 꼭 해야 하는 중요한 질문들도 담았다.
시카고 트리뷴
: 대학 졸업생부터 CEO에 이르기까지, 누구에게나 적용 가능한 캐플런의 경영철학은 질문을 하려는 의지로부터 시작된다.
달라스 모닝 뉴스
: 위대한 사람들이 모든 답을 가지고 있는 것은 아니다. 당신이 어떻게 해야 할지 확신이 서지 않는다면, 캐플런이 제시한 7단계의 과정을 통해 답을 찾아야 할 것이다.
비넷닷컴 BNET.com
: 캐플런은 더 이상 슈퍼 히어로, 자신의 의지와 명령에 의해 가치를 창조하는 신과 같은 타입의 CEO를 볼 수 없는 시대의 경영학자로서 새로운 길을 제시한다. 그는 현대 경영자를 공포와 힘이 아닌, 사고와 감성, 끊임없는 자기 평가와 동기 부여, 그리고 사례를 통해 다른 사람들을 이끄는 이라고 정의한다.

최근작 :<리더에게 정말 필요한 것>,<리더십 탐독>,<에센셜> … 총 20종 (모두보기)
소개 :
최근작 : … 총 19종 (모두보기)
소개 :한국외국어대학교 영어대학 통번역학을 전공하고, 현재 호주에서 번역대학원에 다니고 있다. 다양한 분야에서 번역활동을 하고 있으며, 특히 인문·비즈니스 분야에 관심이 많다.
주요 역서로는 《팀장의 동기부여》 《시크릿 실천법》 《아이디어 하나로 시작된 디지털 기업》 《성격을 읽는 기술》 《애프터 쇼크》 《그들은 어떻게 창업에 성공했을까?》 《꿈이 이끄는 삶》 《브랜드 아틀라스》 《사람을 이끄는 힘》 《성공하는 리더의 경영 수첩》 《트렌드 전쟁》 《브랜드 상식》 《사업계획서 잘 쓰는 법》 《이것이 비즈니스다》 등 다수가 있다.

교보문고(단행본)   
최근작 :<머니쇼크>,<첫째 아이 마음 아프지 않게, 둘째 아이 마음 흔들리지 않게>,<퀸에이저 : 즐거움은 아직 끝나지 않았다>등 총 112종
대표분야 :트렌드/미래전망 일반 6위 (브랜드 지수 111,432점), 경영전략/혁신 9위 (브랜드 지수 85,550점)