저자의 다년간 경영 컨설팅 경험과 해박한 경영학적 지식을 바탕으로 병원 실무에 꼭 필요한 것들을 전반적으로 다루고 있는 책. 의료경영 전략, 병원의 재무회계, 병원의 원가관리, 의료 서비스 마케팅, 고객만족경영, 성과관리, 조직/인사 관리, 병원 혁신과 인프라 구축과 같이 병원이 현장에서 바로 쓸 수 있는 실용적인 내용에서부터 지식경영, 리더십과 같이 병원이라는 조직의 내실을 다질 수 있는 내용까지 의료경영과 관련된 전반적인 내용을 모두 담고 있다. 이 책에서 제시하는 구체적인 팁들을 따라가다보면 변화된 패러다임에서 병원이 나아가야할 방향과 핵심 실무를 모두 알 수 있을 것이다.
변화된 패러다임, 의료경영의 핵심 실무지침을 제공한다!
의료 서비스 산업의 패러다임이 변했다. 대기업의 의료 서비스 산업 진출, 해외 병원의 국내 유치 경쟁, 바뀐 법규 등 갈수록 경쟁이 치열해지고 있다. 병원이 앉아서 돈 벌던 시대는 이미 지나간 것이다. 이쯤 되면 병원도 특단의 조치가 필요하다.
이 책은 의료경영 전략, 병원의 재무회계, 병원의 원가관리, 의료 서비스 마케팅, 고객만족경영, 성과관리, 조직/인사 관리, 병원 혁신과 인프라 구축과 같이 병원이 현장에서 바로 쓸 수 있는 실용적인 내용에서부터 지식경영, 리더십과 같이 병원이라는 조직의 내실을 다질 수 있는 내용까지 의료경영과 관련된 전반적인 내용을 모두 담고 있다.
치열해진 경쟁 패러다임에서 병원이 살아남기 위해서는 '그냥 병원'이 아니라 '일류 병원'이 되어야 한다. 이 책이 그 원동력을 제공할 것이다.
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